2024年交易貓怎么看糾紛? 交易貓糾紛記錄反饋給客服幾天能清除



2024年交易貓怎么看糾紛? 交易貓糾紛記錄反饋給客服幾天能清除
2024年交易貓怎么看糾紛? 交易貓糾紛記錄反饋給客服幾天能清除
如果交易貓協商記錄中看不到賣家的信息,這可能是因為賣家已經被平臺封禁或者刪除了賬號。在購買寵物的過程中,了解賣家的信譽和歷史交易記錄是非常重要的,可以幫助購買者避免遭遇騙局或者購買不符合預期的寵物。
交易貓私聊賣家沒有了,可能是因為賣家已經離開了交易貓平臺或者刪除了自己的賬戶。
聯系客服說明情況。要想獲得賣家信息,首先得聯系客服說明情況,一般5天之內有結果。然后會給你發一個郵件,讓你填一張表并讓讓你發到指定郵箱,再次聯系客服,5天之內出結果。最后5天內給你賣家信息。
如果確定無誤還是查不到購買的賬號角色,可以分兩種情況來進行處理: 訂單為待確認收貨狀態 小伙伴們在個人中心的待確認收貨訂單列表,找到對應的訂單,然后發起售后申訴,聯系售后客服來進行處理。
打開交易貓,點擊感興趣的商品號進入。往下滑動頁面,點擊賣家的頭像,就可以查看詳細信息了。
交易貓未簽署協議平臺不能泄漏真實信息。因為這個涉及到隱私保護的目的,除非得到特殊許可或者公安部門的協查通告,否則原則上不能隨意透露賣家的信息,所以交易貓未簽署協議平臺不能泄漏我真實信息。
1、賣家同意退款,一般24小時就可以同意退款了。如果超過24小時以后還沒有退款,就可以和平臺申訴了。平臺申訴以后,自動退款到你原支付賬戶。交易貓上面需退款,需要申請退款的理由,原因要說明。商家同意的時間會很短。
2、其次,如果買家確實有合理的退款需求,但賣家卻不同意,那么可以選擇通過客服中心或仲裁機構來解決。網購平臺通常都設有客服中心,買家可以在這里提交申請,平臺工作人員會介入協調。
3、向交易貓客服提出申訴,提供相關的訂單號、交易時間等證據,說明賣家未提供憑證的情況。交易貓客服會根據申訴內容,對賣家進行審核,并要求賣家補充憑證。
交易貓買家申請退款客服介入時,賣家點擊“我的憑證”按鈕,上傳商品實物照片、交易記錄、聊天記錄等有利證據即可。交易貓是一個線上交易平臺,買家和賣家在交易過程中難免會出現退款糾紛。
步驟如下:登錄交易貓賬號。進入訂單詳情頁面,找到對應的交易訂單。在訂單詳情頁面中,點擊“處理退款糾紛”按鈕。在退款糾紛處理頁面中,可以看到買家和賣家的退款糾紛描述和憑證。
能。交易貓是手機游戲交易平臺,玩家可以交易游戲幣,道具和賬號。